Bevor Sie den Kundendienst anfordern:

  • Kontrollieren Sie bitte unter Zuhilfenahme Ihrer Bedienungsanlage, ob es sich nicht um einen
  • Bedienungsfehler oder eine Ursache handelt, die mit der Funktion Ihres Gerätes nichts zu tun haben.
  • Siehe auch Störungsbeseitigung durch den Benutzer.
    Lesen Sie sorgfältig die Bedienungsanleitung

Wenn keine Funktion, prüfen Sie bitte vorerst:

  • ob Wasserdruck vorhanden ist
  • ob der Stecker in Ordnung ist und derselbe fest in der Steckdose sitzt
  • ob die Steckdose Strom hat, eventuell durch Anschluss eines anderen elektrischen Gerätes

Garantiebedingungen

Garantie- und Kulanzleistungen können nur gegen Vorlage des Rechnung durchgeführt werden!

Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden oder Funktionsstörungen, die aufgrund Verkalkung, chemischer oder elektrischer Einwirkung, durch unsachgemäße Verwendung, falschen Anschluss, Verschmutzung der Wasserein- und auslaufarmaturen, Nichtbeachten der Montage-, Wartungsund Gebrauchsanleitung oder eigenmächtige Eingrife in das Gerät entstanden sind. Die Garantie erstreckt sich ferner nicht auf die natürliche Abnutzung des Gerätes.

Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen, bitte verwenden Sie das unten stehende Formular.


Kundendienstanforderung

Sie können dieses Formular verwenden, um bei Garantiefällen, Reparaturen, Neuinstallationen
oder Wartungen Kontakt mit uns aufzunehmen. Die mit einem Stern (*) gekennzeichneten
Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden. Nach Absenden der Kundendienstanforderung erhalten
Sie eine automatische Bestätigung von uns.


Schritt 1 : Gerät


Schritt 2 : Installationsadresse


Schritt 3 : Installateur / Fachpartner

Sie erhalten eine Kopie des ausgefüllten Formular. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter.